Opportunité d'emploi : Assistant.e qualite:FHF

Description de l'offre:

Lieu de travail:

Etablissement Intercommunal de Santé Mentale du Cher Centre hospitalier George Sand
77, rue Louis-Mallet BP 6050
18024 Bourges

Détail de l'offre

Poste proposé

ASSISTANT.E QUALITE

Contrat(s)

CDD

Descriptif

Le Centre Hospitalier George Sand recherche un.e Assistant.e qualité à temps complet, CDD de 6 mois renouvelable au sein de la Direction des Usagers, de la qualité et de la Communication, site de Bourges dès que possible.

Informations générales
Description :
oRecueillir et exploiter les informations terrain (internes / externes) et mettre en oeuvre les actions adéquates dans le domaine de la qualité et la gestion des risques en cohérence avec la politique qualité et de gestion des risques de l'établissement.

Missions :
oOrganiser pour le responsable hiérarchique et / ou pour une équipe, la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service ou suivi des dossiers.
oÉtablir/actualiser, organiser des procédures, protocoles, cosignes spécifiques à son domaine d'activité.
oAssurer l'organisation de réunion, visites, évènements, commissions spécifiques.
oAssurer le suivi de la réalisation des travaux, résolution de problèmes spécifiques à son domaine d'activité.
oAssurer la veille règlementaire spécifique à son domaine d'activité.

Particularités
Spécificités :
- Chargé(e) d'enquêtes qualité risques et d'évaluation
- Gestionnaire documentaire spécialisé(e)
Conditions particulières d'exercice :
- Connaissance des métiers de la Fonction Publique Hospitalière
- Connaissance du milieu hospitalier et particulièrement les soins

Missions spécifiques
Activités :
oEtablissement / actualisation, organisation et mise en oeuvre de processus, procédures, protocoles, consignes, spécifiques à son domaine d'activité
oFormation de personnes aux techniques et procédures de son domaine, et à leur application
oOrganisation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées
oOrganisation et description des processus spécifiques à son domaine, traitement des
oDysfonctionnements
oSuivi de la réalisation des travaux, de la résolution des problèmes spécifiques à son domaine d'activité
oVeille spécifique à son domaine d'activité

Savoirs :
oConduite de projet : Aide dans le suivi des plan d'actions et indicateurs, méthode et aptitudes organisationnelles
oPédagogie : Accompagnement des professionnels dans l'utilisation des différents outils qualité
o qualité : Soutien méthodologique dans les démarches de certification et évaluation médicosociale
oRéférentiels qualité : Connaissance du manuel de certification
oStatistiques : Analyse des questionnaires, audits et enquêtes de satisfaction
oCommunication / relations interpersonnelles
oInternet / intranet
oMéthodes des sciences sociales

Savoir-Faire :
oAnalyser et optimiser un / des processus : Force de proposition, techniques de benchmarking
oChoisir une méthode, un moyen correspondant à son domaine de compétence : Maîtrise des outils Qualité, gestion des risques et gestion de projet
oConcevoir, formaliser et adapter des procédures /protocoles / modes opératoires / consignes relatives à son domaine de compétence
oDéfinir / adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
oEvaluer la conformité de la mise en oeuvre d'une procédure / norme / règle, consigne relevant de son domaine de compétence
oUtiliser les outils bureautique / Technologie d'Information et de Communication (TIC)
oArgumenter, influencer et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs (interne et/ou externe), dans son domaine de compétence
oAuditer l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation dans son domaine de compétence
oRédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour Assurer un suivi et une traçabilité
oUtiliser les logiciels métiers
compétences requisesNature et niveau de formation pour exercer :
oBac+2 dans le domaine de la qualité DUT, BTS en Qualité
oExpérience professionnelle suffisante complétée par un DU dans le domaine

Rémunération
oSelon qualification et expérience professionnelle - débutant accepté (2000EUR brut/mensuel).
Infos supplémentaires

Relations professionnelles les plus fréquentes :
oResponsables de service / responsables projets pour l'assistance méthodologique à l'utilisation des outils de gestion de la qualité et des risques
oService des relations avec les usagers

Amplitude horaire38h / semaine

Personne à contacter

Les candidatures doivent être adressées pour le 21 octobre 2022, à Monsieur David MONARD, Directeur Adjoint, chargé des Relations Humaines, à l'adresse suivante :
CENTRE HOSPITALIER GEORGE SAND 77 rue Louis Mallet - BP. 6050 - 18024 BOURGES CEDEX -
Email: drh.secretariat@ch-george-sand.fr

Profil / Compétences:

Secteur:	Telecommunication [ Voir toutes les offres de la catégorie: Telecommunication ]
Des exigences linguistiques:
Type de contrat:
Salaire:	Indéfini
Niveau d'études:	CAP / BEP
Expérience (nb. années):	Indéfini
Lieu du poste:	Bourges d'autres
type de société	Employeur
Date publication:	23/04/2024 / Viewed 14 times
Coordonnées
Société:	FHF
E-mail du contact:	drh.secretariat@ch-george-sand.fr

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