Opportunité d'emploi : Responsable de la gestion administrative des patients:FHF

Description de l'offre:

Lieu de travail:

Centre hospitalier
179, boulevard Maréchal Juin
26953 Valence

Détail de l'offre

Poste proposé

Responsable de la gestion administrative des patients

Contrat(s)

CDI;Détachement;Mutation

Descriptif

Poste à 100% à pourvoir dès que possible
Obligation vaccinale contre le COVID 19

PRESENTATION DU CENTRE HOSPITALIER ET DU POSTE

Le responsable de la gestion administrative des patients exerce ses fonctions au sein de la Direction des finances du centre hospitalier de Valence. Il travaille en collaboration avec deux adjoints des cadres (en charge des admissions et en charge du paramétrage de la GAM) et a sous sa responsabilité une quarantaine de professionnels.

Le centre hospitalier de Valence, établissement support du GHT Rhône-Vercors-Vivarais, dispose de 755 lits et 64 places, dont 59 en SSR, 74 en USLD, 87 en EHPAD. L'activité hospitalière mobilise environ 2 691 professionnels, dont 355 personnels médicaux.
Le CHV est en direction commune avec les centres hospitaliers de Crest, Die, Tournon-sur-Rhône, Le Cheylard et les EHPAD de Satillieu et de Saint-Martin-de-Valamas.

ACTIVITES / DOMAINES DEDIES

ACTIVITES PRINCIPALES
Le responsable de la Gestion administrative des patients assure les missions suivantes :
oPiloter et sécuriser le processus administratif des hospitalisations et des venues externes au sein du centre hospitalier de Valence ainsi que le processus administratif des hébergements au sein de l'USLD Albizzia et de l'EHPAD de Beauvallon.
oAssurer l'exhaustivité, la qualité et la performance de la chaîne de facturation pour les hospitalisations, les séances, les venues externes et l'hébergement.
oS'Assurer de la régularité comptable des encaissements effectués en régie.
oFournir un appui et une spécialisteise technique auprès des pôles d'activité cliniques pour le codage des actes médicaux externes.

ACTIVITES SPECIFIQUES
Le responsable de la gestion administrative des urgences assure plus spécifiquement les missions suivantes :
oManagement des professionnels en charge de l'accueil administratif (urgences adultes et gynéco-obstétricale, accueil central), de la facturation, de la régie, de l'identitovigilance et de l'hébergement : netjobsement, motivation, évaluation, suivi des effectifs, gestion des conflits en coordination avec les 2 adjoints des cadres, formation et information.
oAccompagnement dans la conduite du changement avec la mise en oeuvre du projet de service 2022-2026.
oSupervision des organisations mises en place : planification de l'activité et de l'ensemble des moyens (humains, financiers, techniques) à mettre en oeuvre pour la continuité de service.
oVeille juridique : notice technique ATIH, Code de la Sécurité sociale, Code de la Santé Publique.
oSécurisation des encaissements publics en externe, hospitalisation et recettes différentes (repas, photocopies, TMM) pour transmission à la DGFIP.
oFormation continue et transfert de compétences auprès des professionnels intervenant dans la chaîne de facturation.
oDémarche qualité dans le suivi des indicateurs de facturation
oPlanification, réorganisation des activités et des moyens, contrôle et reporting
oSuivi des télétransmissions : paramétrages de la GAM, suivi des taux rejets, relations CPAM
oMise en place et suivi d'indicateurs qualité
oConduite de projets et participation aux projets institutionnels.
PROFIL RECHERCHE

Diplôme/formation requise
Niveau Master dans les domaines de la législation sociale/ droits des malades et de la famille/ droit public/ comptabilité publique/management
Formation d'AAH à l'EHESP
Maîtrise des outils informatique word, excel (approfondi), informatique hospitalière, power-point, logiciel de facturation.

Expérience professionnelle
Expérience hospitalière
Une expérience au sein d'un bureau des entrées/facturation serait appréciée

Connaissances requises
DescriptionNiveau de connaissance
Communication / relations interpersonnellesConnaissances approfondies
cadre de personnel (gestion des plannings et management)Connaissances approfondies
Gestion administrative, économique et financièreConnaissances opérationnelles
Stratégie et organisation/conduite du changementConnaissances approfondies
Technologies de l'information et de la communicationConnaissances opérationnelles
ManagementConnaissances approfondies
Contrôle de gestionConnaissances opérationnelles
Logiciels de facturationConnaissance approfondies
Organisation et fonctionnement interne de l'établissementConnaissances approfondies

Savoir-faire requis
-Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions, dans un environnement donné
-Auditer l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation dans son domaine de compétence
-Concevoir, piloter et évaluer un projet, relevant de son domaine de compétence
-Évaluer, Mettre en place et valoriser les compétences de ses collaborateurs
-Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles
-Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnel
-Piloter, animer/communiquer, motiver une ou plusieurs équipes
-Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation
-Traduire la stratégie en orientations, en plans d'actions et en moyens de réalisation.
-Définir, allouer et optimiser les ressources au regard des priorités, des contraintes et variations externes / internes

qualités/savoir être requis
- aptitude au management : animation d'équipes, motivation, évaluation
- disponibilité, dynamisme, rapidité
- rigueur, conscience professionnelle,
- amabilité, esprit d'équipe
- savoir gérer son stress et les situations d'agressivité ou être prêt à se former
- sens des compétences
- esprit d'initiative.
- qualité à déléguer et à transmettre des savoirs.
- qualité à organiser et à piloter l'activité
- qualité à animer, mobiliser, valoriser une équipe
- qualité à gérer des conflits (prévention, arbitrage, négociation)

LIAISONS FONCTIONNELLES ET NATURE DU POSTE

Liaisons hiérarchiques
Directeur des finances et du contrôle de gestion
Adjoints des cadres

Liaisons fonctionnelles internes
Services utilisateurs (secrétariats médicaux, services de soins et praticiens médicaux)
Cadres de santé et cadres supérieurs de santé.
Cadres administratifs de pôle.
Département d'information médicale.
Direction des systèmes d'information
cadre du service social.
Contrôleurs de gestion et responsable des finances.
Unité Sanitaire de Niveau 1

Liaisons fonctionnelles externes
Direction Générale des Finances Publiques
Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Drôme, MSA
Organismes complémentaires d'Assurance Maladie : mutuelles et assurances privées.
Editeur de la gestion administrative des malades : DEDALUS
Commissaire aux comptes
Etablissements de la direction commune et du GHT
Département de la Drôme
Sociétés de transports sanitaires

Rémunération et grade :
titulaire ou contractuel de la fonction publique
Rémunération selon la grille indiciaire d'un attaché d'administration hospitalière (ou selon expérience pour les contractuels).

Temps de travail :
Temps plein, 39 h, 20 RTT
SPECIFICITES ET INTERETS DU poste
Travail intéressant dans un contexte de modernisation des missions relevant de l'admission, facturation et recouvrement.
Travail de coopération avec les services de soins et les directions fonctionnelles.

EVOLUTION POSSIBLE DU poste ET DE SON ENVIRONNEMENT
Les compétences et les missions confiées au responsable du service évolueront selon les échéances retenues pour la mise en oeuvre opérationnelle des dispositifs issus de SIMPHONIE.
La modernisation des processus de travail sera également susceptible de faire évoluer les organisations de travail actuellement en place.
CONDITIONS DE TRAVAIL
Matériel mis à disposition
Bureau individuel avec table de réunion
PC portable, double écran, téléphone

Personne à contacter

Mme CHARLIAT, Directrice des ressources humaines
Secrétariat : 04 75 75 75 02
Email: secdrh@ch-valence.fr

Profil / Compétences:

Secteur:	Telecommunication [ Voir toutes les offres de la catégorie: Telecommunication ]
Des exigences linguistiques:
Type de contrat:
Salaire:	Indéfini
Niveau d'études:	CAP / BEP
Expérience (nb. années):	Indéfini
Lieu du poste:	Valence d'autres
type de société	Employeur
Date publication:	27/04/2024 / Viewed 5 times
Coordonnées
Société:	FHF
E-mail du contact:	secdrh@ch-valence.fr

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